Según
M. Louis Salleron, las relaciones públicas son al principio, el conjunto de
medios utilizados por las empresas a fin de crear un clima de confianza en su
personal, en los medios con los cuales tiene relación, y generalmente en el
público, con vistas a sostener su actividad y favorecer su desarrollo. Al
final, son el conjunto armonioso de las relaciones sociales nacidas de la
actividad económica en un clima de lealtad y de verdad; esto quiere decir que
es la manera en que se busca solidificar relaciones con el objetivo de
encontrar un provecho y beneficio.
Las
Relaciones Públicas son acciones de comunicación estratégica que buscan estar
en contacto con sus diferentes públicos y busca fortalecer de diferentes
maneras sus relaciones con ellos; busca que los públicos tengan una buena
imagen de la empresa, de tal modo que cuida la relación que exista con ellos,
así como la imagen que tengan las personas internas y externas de la empresa.
Las
Relaciones Públicas son importantes en los tres sectores que componen nuestra
sociedad: público, privado y social; para cada uno tiene una importancia
diferente, así como una función diferente y desarrollo de acuerdo a las
necesidades.
Las
Relaciones Públicas afectan de diferentes maneras a los tres diferentes
sectores, de manera que busca de forma más especializada desenvolverse en estos
sectores ya que la manera en que se manejen en el sector gubernamental, será
muy diferente a la manera en que se trabaja el tercer sector o el empresarial
ya que cada uno tiene necesidades diferentes.
Debe
de tratarse de manera muy delicada y exacta para que se logre completar los
objetivos base de cada uno de estos tipos de Relación Pública, teniendo en
cuenta que los medios, los materiales y el lenguaje será diferente en cada uno
para así lograr hacerlo más especializado y lograr los objetivos de cada uno
con más exactitud.
En
el sector público o sector gobierno, las relaciones públicas deben brindar
información a su público interno y externo acerca de los proyectos y las
actividades del Poder Ejecutivo y principales funcionarios. Podemos decir que
las relaciones públicas son muy importantes para el éxito de los proyectos
gubernamentales y realiza esto a través de comunicar a la sociedad de manera
efectiva las acciones y éxitos de los gobierno, por otro lado tienen un triple
fundamento: Informar a la ciudadanía, persuadirla e integrar a unas personas
con otras.
En
el sector social, las RRPP fungen una función importante en la cuál buscan
hacer de las asociaciones civiles algo que sea más que una simple asociaciones
y que busca la manera en que puede relacionarse con las empresas y puede tener
apoyo de ellas o en sí conseguir ayuda de su parte.
En
pocas palabras, las relaciones públicas funcionan y sirven para cualquier tipo
de sector, lo importante es saber darles un buen uso y así obtener el beneficio
que significan las mismas.